Objawy chorobowe zespołu Kostmanna pojawiają się już we wczesnym dzieciństwie. Zespół Kostmanna zaliczany jest do wrodzonych neutropenii, które dotykają od 1 do 6 osób na 1000000 zdrowo urodzonych. Mimo że odsetek osób chorych nie jest wysoki, choroba sprawia wiele dyskomfortu w codziennym funkcjonowaniu.